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Título

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Supervisor de Sala de Correio

Descrição

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Estamos à procura de um Supervisor de Sala de Correio dedicado e organizado para liderar as operações diárias da sala de correio em nossa organização. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe, garantir o processamento eficiente de correspondências, encomendas e documentos, além de manter a segurança e confidencialidade das informações. O Supervisor de Sala de Correio deverá implementar procedimentos para otimizar o fluxo de trabalho, monitorar o desempenho da equipe e assegurar que todas as entregas e coletas sejam realizadas de acordo com os prazos estabelecidos. Também será responsável por treinar novos funcionários, solucionar problemas operacionais e manter registros precisos de todas as atividades da sala de correio. Além disso, o profissional deverá colaborar com outros departamentos para atender às necessidades internas de distribuição de documentos e encomendas, bem como lidar com fornecedores externos de serviços postais e de entrega. É fundamental que o Supervisor de Sala de Correio tenha habilidades de liderança, comunicação e organização, além de conhecimento das normas de segurança e procedimentos de manuseio de correspondências confidenciais. O candidato deve ser proativo, capaz de trabalhar sob pressão e buscar constantemente melhorias nos processos. Esta posição oferece a oportunidade de contribuir diretamente para a eficiência operacional da empresa, garantindo que a comunicação interna e externa flua de maneira rápida, segura e eficaz.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da sala de correio
  • Gerenciar e treinar a equipe de colaboradores
  • Garantir o recebimento e envio correto de correspondências e encomendas
  • Manter registros precisos de todas as atividades
  • Implementar e revisar procedimentos operacionais
  • Assegurar a segurança e confidencialidade das informações
  • Resolver problemas operacionais e logísticos
  • Colaborar com outros departamentos
  • Gerenciar o relacionamento com fornecedores externos
  • Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback

Requisitos

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  • Ensino médio completo, desejável superior
  • Experiência prévia em sala de correio ou logística
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes
  • Conhecimento de procedimentos de segurança
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Conhecimento básico de informática
  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas
  • Disponibilidade para horários flexíveis

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em sala de correio?
  • Como você lida com situações de pressão e prazos apertados?
  • Descreva sua experiência em liderança de equipes.
  • Quais procedimentos você implementaria para melhorar a eficiência?
  • Como garante a confidencialidade das correspondências?
  • Tem experiência com fornecedores de serviços postais?
  • Como organiza o fluxo de trabalho da equipe?
  • Está familiarizado com sistemas de registro e controle?
  • Quais desafios já enfrentou em ambientes logísticos?
  • Está disponível para trabalhar em horários alternativos?