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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Sala de Correio
Descrição
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Estamos à procura de um Supervisor de Sala de Correio dedicado e organizado para liderar as operações diárias da sala de correio em nossa organização. O candidato ideal será responsável por supervisionar a equipe, garantir o processamento eficiente de correspondências, encomendas e documentos, além de manter a segurança e confidencialidade das informações. O Supervisor de Sala de Correio deverá implementar procedimentos para otimizar o fluxo de trabalho, monitorar o desempenho da equipe e assegurar que todas as entregas e coletas sejam realizadas de acordo com os prazos estabelecidos. Também será responsável por treinar novos funcionários, solucionar problemas operacionais e manter registros precisos de todas as atividades da sala de correio. Além disso, o profissional deverá colaborar com outros departamentos para atender às necessidades internas de distribuição de documentos e encomendas, bem como lidar com fornecedores externos de serviços postais e de entrega. É fundamental que o Supervisor de Sala de Correio tenha habilidades de liderança, comunicação e organização, além de conhecimento das normas de segurança e procedimentos de manuseio de correspondências confidenciais. O candidato deve ser proativo, capaz de trabalhar sob pressão e buscar constantemente melhorias nos processos. Esta posição oferece a oportunidade de contribuir diretamente para a eficiência operacional da empresa, garantindo que a comunicação interna e externa flua de maneira rápida, segura e eficaz.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da sala de correio
- Gerenciar e treinar a equipe de colaboradores
- Garantir o recebimento e envio correto de correspondências e encomendas
- Manter registros precisos de todas as atividades
- Implementar e revisar procedimentos operacionais
- Assegurar a segurança e confidencialidade das informações
- Resolver problemas operacionais e logísticos
- Colaborar com outros departamentos
- Gerenciar o relacionamento com fornecedores externos
- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo, desejável superior
- Experiência prévia em sala de correio ou logística
- Habilidades de liderança e gestão de equipes
- Conhecimento de procedimentos de segurança
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Conhecimento básico de informática
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas
- Disponibilidade para horários flexíveis
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em sala de correio?
- Como você lida com situações de pressão e prazos apertados?
- Descreva sua experiência em liderança de equipes.
- Quais procedimentos você implementaria para melhorar a eficiência?
- Como garante a confidencialidade das correspondências?
- Tem experiência com fornecedores de serviços postais?
- Como organiza o fluxo de trabalho da equipe?
- Está familiarizado com sistemas de registro e controle?
- Quais desafios já enfrentou em ambientes logísticos?
- Está disponível para trabalhar em horários alternativos?